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常见问题

如何参与mCycle以旧换新？

  • 1、查找所需回收的机型，根据机器的实际情况进行评估；
  • 2、填写您的联系信息，提交订单，可选择客服联系上门取件（免邮费），或者自行联系快递寄送机器，建议优先使用顺丰的货到付款（免邮费）；
  • 3、回收企业收到机器后 48 小时内完成检测（如因节假日有特殊调整将另行通知），如成交价等于或大于估价将直接返发放回购金；
  • 4、如检测结果出现异常，回收企业客服会与您沟通确认，达成一致后将等额的回购金发放到您的魅族账户。

魅族回购金的使用规则是什么？

  • 1、机器成功回收后，由魅族商城发放等额魅族回购金；
  • 2、魅族回购金可用于在魅族商城购买商品（手机、手机配件及智能硬件）抵扣现金；
  • 3、购买魅族官网商品符合退货要求，涉及现金部分将原路返还至对应付款账户， 魅族回购金则将返至魅族账户;
  • 4、魅族回购金获得后就不可以退换和提现。
  • 全国包邮
  • 专业检测
  • 隐私保护
  • 换新补贴
  • 消费抵扣